上门查水表收水费推行挂牌服务
导语 赤峰市自来水总公司2011年推出查收工作挂牌服务，在查收工作中查表收费员实行挂牌服务。工作标牌由总公司统一制作，标明查收员姓名、性别、照片、职务、所属单位和监督电话。要求在入户查表收费工作时，必须明确出示工作标牌，并说明来意。
赤峰市自来水总公司负责人表示，此举利于用户识别查收人员，给用户以知情权。便于用户监督，可以对查收员的工作行为、服务态度或其他行为进行实时监督，并可以举报反映。同时可避免社会上出现的冒充自来水总公司人员的诈骗等违法犯罪行为。
对于不能坚持实行挂牌入户查表收费的人员，公司将按照有关规定给予严肃处理，对用户举报投诉，情节恶劣，特别严重的，将给予停职处分。推行挂牌服务的最终目的是进一步构建查收人员、用户和所在居民小区建立良好的和谐关系，更好地听取用户和社区意见，以改进提升服务工作水平。
